Política de privacidad completa Durexalonivra

Comprometidos con tu seguridad y el uso responsable de tus datos personales

Nuestra responsabilidad contigo

En Durexalonivra entendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y salvaguardamos tus datos cumpliendo la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Queremos que confíes en nuestros procesos y tomes decisiones informadas respecto a tus datos. Te explicamos con claridad tus derechos y cómo ejercerlos en cualquier momento.

Recolección de información

Recopilamos datos cuando interactúas con nuestra web, nos contactas o participas en un proceso motivacional. Sólo recolectamos información relevante y nunca compartimos con terceros sin consentimiento.

Datos proporcionados directamente

  • Datos al rellenar el formulario de contacto en la web
  • Información aportada en sesiones motivacionales
  • Tus respuestas en encuestas voluntarias
  • Consulta de dudas o inicio de procesos
  • Envío de correos o mensajes directos

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y datos técnicos de acceso
  • Cookies y tecnologías similares usadas para experiencia web
  • Información sobre dispositivo, navegador y sistema operativo
  • Patrones de navegación y tiempo en la web
  • Datos analíticos anónimos con fines estadísticos

Uso de la información

Los datos se procesan para brindar servicios, mejorar experiencia, contactar contigo y cumplir obligaciones legales. Tu privacidad se respeta en todo momento.

  • Responder consultas enviadas a través de formularios
  • Mejorar servicios y experiencia personalizada
  • Evaluar y analizar uso de la plataforma
  • Comunicar novedades importantes de servicio
  • Cumplir obligaciones legales vigentes
  • Proteger la seguridad de nuestros usuarios
  • Gestionar preferencias de comunicación

Nuestro compromiso: Nos esforzamos por mantener altos estándares de protección y transparencia. Usamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar pérdida o acceso no autorizado a tus datos.

Compartición de información

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o servicios externos que respalden nuestra actividad, asegurando protección contractual.

Proveedores de servicios externos

Algunos servicios como alojamiento web, email o análisis estadístico pueden requerir acceso técnico a datos, siempre bajo condiciones de confidencialidad y seguridad.

Obligaciones legales y consultas

Requerimos compartir datos si la ley lo solicita o para proteger tus derechos o los de Durexalonivra.

Datos estadísticos anónimos

Podemos compartir métricas anonimizadas para análisis y mejoras de servicio, nunca información identificable.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos, así como restringir u oponerte al tratamiento, solicitar portabilidad y retirar consentimiento en cualquier momento.

  • Solicitar acceso a tus datos almacenados y tratarlos adecuadamente.
  • Corregir información personal incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar que borremos tus datos bajo ciertas circunstancias legales.
  • Pedir copia estructurada de tus datos en uso.
  • Oponerte al tratamiento según base legítima específica.
  • Solicitar límites temporales en el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos contacta con nosotros a través del formulario o correo electrónico publicado en esta web. Atenderemos tu petición en plazos legales.

Seguridad y protección

Adoptamos medidas técnicas como cifrado, control de acceso y monitoreo constante. Solo personal autorizado gestiona los datos.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos en transmisión y almacenamiento
  • Copias de seguridad regulares en servidores seguros
  • Control de acceso restringido y supervisado
  • Actualización sistemática de sistemas de seguridad

Medidas organizativas implementadas

  • Políticas estrictas de privacidad y formación continua
  • Acuerdos de confidencialidad internos y externos
  • Auditorías internas y externas constantes
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

Conservación de datos

Los datos se mantienen sólo el tiempo necesario para ofrecer servicios, cumplir la ley o mientras exista relación activa. Respetamos tus preferencias de eliminación.

  • Datos de contacto y cuentas mientras dure la relación.
  • Información de acompañamiento mientras sea relevante.
  • Registros de interacción y soporte temporalmente necesarios.
  • Datos fiscales solo si hay relación contractual activa.
  • Tus preferencias sobre comunicaciones y avisos.

Puedes solicitar eliminar tus datos cuando lo consideres oportuno, salvo obligación legal contraria.

Transferencias internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos protecciones contractuales y legales estrictas.

  • Transferencia solo con proveedores que garanticen protección adecuada
  • Aseguramos acuerdos tipo y códigos de conducta
  • Informamos si existen cambios en jurisdicción relevante
  • Evaluamos riesgos periódicamente y los mitigamos

Política de cookies y seguimiento

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes aceptar, rechazar o gestionar preferencias siguiendo la normativa española y europea.

Tipos de cookies en uso

  • Necesarias para funcionalidad básica de la web
  • Miden navegación para mejoras de uso
  • Ajustan parámetros de idioma y preferencias
  • Mejoran interacción y experiencia personalizada

Puedes gestionar cookies en tu navegador o mediante los ajustes disponibles en esta web.

Cambios en la política de privacidad

Cualquier cambio será informado, aplicando siempre la versión vigente publicada aquí. Actualizaremos fechas según proceda.

  • Notificación a través de la web
  • Correo electrónico si estás registrado
  • Actualización en nuestra política pública
  • Aviso en secciones relevantes de la web

Te recomendamos revisar periódicamente la política para estar siempre informado.

Contacto en materia de privacidad

Para cualquier aclaración sobre privacidad o ejercicio de derechos, contáctanos mediante los canales disponibles.

Durexalonivra

Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain

Teléfono: +34 954 53 2791

Correo: content@durexalonivra.com

Última actualización: Enero 2026

Vigente desde: 17 enero 2026